1. Inleiding
Op deze pagina vindt u het privacybeleid van ons bedrijf, waarin wij toelichten hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Reading Lamp Gear hecht veel waarde aan uw privacy en aan een transparante manier van werken bij al onze diensten, zoals lichtadvies, werkplekoptimalisatie, lichtplanning en installatie van armaturen.
2. Verzameling van persoonsgegevens
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten, zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens verkrijgen wij wanneer u een aanvraag doet via onze website, wanneer u contact met ons opneemt of wanneer u een overeenkomst met ons sluit voor bijvoorbeeld lichtconsult, installatie, lichtplanning of werkplekoptimalisatie.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het plannen en uitvoeren van lichtadvies- en installatiediensten, evenals voor communicatie over uw aanvraag. Dit omvat onder andere het inplannen van afspraken, het opstellen van offertes, het beantwoorden van vragen over onze diensten en het informeren over de voortgang van uw project.
4. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren bewaartermijnen die aansluiten bij wettelijke verplichtingen en bij de duur van onze klantrelatie, bijvoorbeeld zolang er een actieve offerte, opdracht of serviceafspraak loopt.
5. Delen met derden
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met partners of leveranciers wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten. Denk hierbij aan gespecialiseerde installateurs of leveranciers van verlichting die worden ingeschakeld voor uw project. In alle andere gevallen blijven uw gegevens vertrouwelijk en worden zij niet verkocht of verhuurd aan derden.
6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat onder meer beveiligde verbindingen, beperkte toegang tot systemen en zorgvuldige selectie van partijen waarmee wij samenwerken voor het leveren van energiezuinige lichtoplossingen en installatiediensten.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Ook kunt u in bepaalde gevallen verzoeken om beperking van de verwerking of om overdracht van uw gegevens. Neem gerust contact met ons op voor het uitoefenen van deze rechten of om meer informatie te krijgen over hoe wij omgaan met gegevens in relatie tot moderne licht- en werkplekstandaarden.
U kunt uw verzoek indienen via de contactmogelijkheden op onze contactpagina. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de wettelijk geldende termijn.
8. Contactinformatie
Voor vragen over uw privacy of het wijzigen van uw gegevens kunt u contact opnemen via het contactformulier of het getoonde telefoonnummer op onze contactpagina. Wij helpen u graag verder met al uw vragen over de verwerking van persoonsgegevens in het kader van lichtadvies, installatie, planning, optimalisatie en het naleven van relevante verlichtingsnormen.
10. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. Wij raden u aan het privacybeleid regelmatig te raadplegen voor mogelijke aanpassingen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij waar mogelijk een melding doen via de website, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe diensten introduceren of onze manier van werken rondom lichtadvies en installatie aanpassen.
11. Klachten
Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u zich in eerste instantie tot ons wenden via de contactpagina. Komt u er samen met ons niet uit, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder in Nederland op het gebied van privacywetgeving.
12. Slotbepaling
Door gebruik te maken van onze diensten en website gaat u akkoord met dit privacybeleid. Dit beleid vormt een integraal onderdeel van onze algemene voorwaarden en is van toepassing op alle diensten die wij leveren, waaronder lichtadvies, installatie, planning, optimalisatie en het aanbieden van energiezuinige oplossingen voor lees- en werkruimtes.
Vragen over uw gegevens?
Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan of als u een privacyverzoek wilt indienen.
Neem contact op